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martes, 17 de junio de 2014

DEMANDAN A MASSALIN PARTICULARES S.A

Los abogados marplatenses Dres. Daniel Romeo y Maximo Sabater han demandado a la conocida empresa tabacalera Massalin Particulares S.A dependiente de la Internacional Philips Morris Co. que comercializan conocidas marcas (Benson&Hedges, Marlboro, Philips Morris, Wilton, Next, Parliament, L&M, Colorado,
etc) por no informar a los consumidores de cigarrillos cual es la fecha de vencimiento o de consumo preferente del producto que distribuyen y venden a nivel nacional.- La demanda se encuentra radicada en el Juzgado Civil y Comercial Nº 7 del Departamento Judicial Mar del Plata a cargo de la Jueza Dra. Daniela V. Basso de Cirianni.- Este reclamo puede entablarlo cualquier consumidor que considere que sus derechos han sido vulnerados.-

Fecha de vencimiento codificada: Aparentemente Massalin--Particulares S.A, estaría utilizando un sistema de codificación para ocultar la fecha de vencimiento y/o consumo preferente de los cigarrillos, ignorando por qué fundamentos no trasparentan un imperativo legal (Ley de Defensa al Consumidor) cual es el indicar los plazos de vencimiento.- Este sistema de codificación consta de dos números y una letra, insertas en la estampilla fiscal de cada paquete de cigarrillos, indescifrable para el consumidor.- Si el consumidor de tabaco observa con atención, en cada paquete de cigarrillos que comercializa Massalin Particulares, notará que en la estampilla fiscal se insertan dos números acompañado de una letra.- En la estampilla de todos sus paquetes se puede visualizar un código engañoso y confuso para el consumidor, por ejemplo “ 24I ”.- Según explican los abogados, el primer número identificaría el AÑO de fabricación o vencimiento, el segundo número indica la SEMANA de fabricación o vencimiento, y como tercer elemento, una letra, la cual indicaría el MES de fabricación o vencimento, información que Masalin Particulares S.A oculta al consumidor.- Entonces Massalin-Clases Particulares tomaría en cuenta la siguiente frase para determinar el MES, SEMANA y AÑO de fabricación o vencimiento (el que se ignora por su codificacón):
“S U F I NO P L A C E R”
Esta frase tiene doce letras y Massalin-Particulares, designa para cada letra un mes del año, de la siguiente forma:
S U F I N O P L A C E R
^ ^ ^ ^ ^ ^ ^ ^ ^ ^ ^ ^
E F M A M J J A S O N D

La letra “S” determina el mes de Enero, la letra “U” el mes de Febrero, y así sucesivamente hasta completar los doce meses del año.-
Para el ejemplo dado: “24I” el primer número designa el año de fabricación (2012), el segundo número designa la semana de fabricación (4), y la letra “ I ” designa el mes en que fue fabricado el cigarrillo: Abril.-
En el ejemplo dado el paquete o atado habría sido fabricado la semana 4 del mes de Abril del año 2012.-
La competencia Nobleza Piccardo (Camel, Lucky Strike, Jockey, Kool, Parisiennes, Viceroy, etc.) en cambo refiere en todos sus atados de cigarrillos que deben de consumirse “antes de una fecha predeterminada”.- El Dr. Sabater refiere que cuando fue consultada ésta empresa sobre el punto se le informó que el cigarrillo pierde sus cualidades pasados los 9 meses de fabricado.-
Los abogados, de ser como han investigado, detallan en su demanda que Massalin Particulares S.A se encuentran en irrefutable infracción a la LEY DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR y a la ley de COMPETENCIA y LEALTAD COMERCIAL y debe ser sancionada al omitir la fecha de elaboración y/o la fecha de consumo preferente o caducidad de los cigarrillos comercializados, elementos básicos, claros y esenciales que determinan la elección del consumidor entre una marca u otra".- De este modo, "la tabacalera no se ve obligada a ajustar su producción y oferta a la demanda del mercado ni a la distribución y venta de sus productos, ni tienen que mantener sus stocks con unos niveles de calidad determinados, que implica un enérgico repudo y debe ser sanconado", explicaron.-
Además apuntaron que, como sucede con otro tipo de productos cuyo consumo no se considera saludable, como ocurre con el café, "los consumidores de tabaco tienen el derecho a que el producto que compran se encuentre en las mejores condiciones posibles".
Según los abogados, insisten, que esta situación trae consigo una serie de consecuencias, como que Massalin Particulares S.A estaría actuando contrario a la normativa sobre “derechos del consumidor y competencia", por el cual "se omite una información que sería esencial tanto para la normal competencia entre empresas como para el fumador"; y que todo el tabaco que se produce, "siempre acaba siendo vendido al consumidor, con independencia del tiempo que lleve envasado, y aunque su calidad y frescura haya sufrido empeoramientos" con el paso del tiempo.- La demandada puede guardar en depósto sus productos indefinidamente en especulación inflacionaria, mientras que su competencia debe sacar de comercialización los cigarrillos en donde se informa su eventual vencimiento, en una evidente competencia desleal, adjetivo que repercute también en el consumidor al ignorar si el tabaco es “fresco o está menospreciado” .-
Además, explicaron que, como no se conoce cual es la fecha de envasado, manipulación, o consumo preferente "difícilmente podrá un consumidor acudir a reclamar como consecuencia de encontrarse el producto en condiciones precarias, menoscabando de esta manera, lo que es su legítimo derecho como consumidor".-
Preguntados los profesionales sobre cuales son las consecuencias de consumir tabaco vencido, los abogados informaron que en ciertas ocasiones en países como Panamá se han secuestrado cigarrillos contaminados con manchas achocolatadas en la parte blanca que demostraron que no son aptos para comercializarlos.-
Asimismo Paraguay ofrece como mercadería de contrabando para consumir en Argentina cigarrillos vencidos que, en muchísimos casos hasta llegan a absorber humedad teniendo un sabor muy parecido al pasto “encendido”.- Se han hecho operativos de Gendarmería en el norte Argentino y secuestrado miles de cigarrillos que se expendían hasta en el centro de la República a un precio hasta dos veces menor del paquete más económico que se comercializa en nuestro país, y según se ha tomado conocimiento, dicho productos eran secuestrado por las autoridades paraguayas y revendidos a los contrabandistas.-
Los profesionales acotaron también que más allá de la medida judicial deducida contra Massalin Particulares solicitaran a las autoridades, respecto de esta empresa, que se decomisen los productos que no cumplan con la ley como un aporte más contra la campaña antitabaco que se ejerce desde el Ministerio de Salud de la Nación, aditando el Dr. Sabater que también se impulsará –como antes sucedía y corresponde por Ley- que los cigarrillos tengan su precio debidamente estampado ya que en época inflacionaria en la que vivimos la empresa tabacalera y los grandes, medianos y pequeños empresarios no asumen riesgos y se benefician a costa del consumidor haciendo grandes stocks en una competencia desleal prácticamente con el resto de los productos que sí tienen su precio, stocks que puede restarle cualidades al producto como se informara inicialmente aprovechando la situación de que en los atados o cajas no consta la fecha de vencimiento, pudiendo así “almacenarse” grandes cantidades de cigarrillos sin preocuparse por una eventual caducidad.- En Mar del Plata y otras ciudades del interor, para colmo, los kioskeros –amparados por la Cámara- le suman un “plus” al precio oficial, soportando el consumidor irregularidades que afectan su derecho.-
Por lo visto el cigarrillo se encuentra “combatido” desde toda óptica y esta es una demanda más para que el consumidor concientice su justo derecho a reclamar que este producto se ajuste a la ley, muchos más siendo que es nocivo para la salud.- Acota el Dr. Romeo que ya, la concientización de que el tabaco es perjudicial para la salud, a través de los atados de cigarrillos ha llegado a todos los estratos sociales y con extrema agudeza y repercusión, siendo hora de suplir horribles e impactantes imágenes fotográficas en los atados, por publicidad solidaria y comunitaria –aunque si manteniendo el mensaje escrito- por ejemplo: Difusión de chicos perdidos, de mujeres sometidas a trafico sexual o víctima de trata de blancas, de delincuentes con captura, etc.
Como se recordará el Dr. Romeo fue el que introdujo e impulsó el tema de la ludopatía en nuestro país, imponiéndole al Estado y empresarios privados la concientización de que en el juego por apuestas, la compulsión es una patología adictiva de suma preocupación personal, familiar, laboral y social y por lo visto, con el Dr. Sabater prosiguen en una tarea comunitaria de amplia repercusión ya que innegable los alcances también de la adicción al cigarrillo.-
Como diría el tango, “fumar es un placer”…o como dicen los adolescentes “Fumá…”, siempre y cuando se sepa la estricta verdad si el tabaco está vencido o nó, aunque acotan los entrevistados que habría que desterrar, poco a poco, ésta adicción, “tocando el bolsillo” del consumidor llevando el precio del atado, por lo menos, 5 veces más de lo que cuesta ya que, se concientiza mucho más, cuando el presupuesto económico se altera que con una foto de un moribundo.-

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